徕卡量身定制的服务解决方案徕卡量身定制的服务解决方案
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支持健康的系统

以切合用户需求的方式提供长期不间断的支持是我们的核心。我们的承诺贯穿始终，从生产开始，到整个组装、运输、交货和安装过程，直至提供维护方案。因为我们相信，在当今世界，仅销售产品远远不够。

量身定制的服务解决方案

当您从 Leica Microsystems 购买设备时，我们交付的远远不只是部件制造精良的技术装置这么简单。我们的目标是交付量身定制的服务解决方案，确保高质量结果，让您安心无忧，取得成功，并因此而自豪。通过 ServiceCare，Leica Microsystems 提供广泛的服务和支持方案，切合您的各种需求、系统和预算。

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联系徕卡显微系统服务团队，服务工程师将竭诚帮助您

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他人的经验

我们希望他人的经验可以帮助您确定：无论哪种方案最适合您，ServiceCare 选项都确实是一个明智的投资决策。

“…四大供应商的显微镜我们都有，但无论是可靠性、诚信度，还是质量，徕卡显微镜服务无疑是最好的。”- 美国加州斯坦福大学医学院，分子和细胞生理学系和霍华德休斯医学研究所医学博士 Thomas C. Südhof。

OneCall

我们的技术支持中心 OneCall 为 Leica Microsystems 全体客户提供客服解决方案。通过 OneCall 热线电话，您可方便、直接地与我们学识渊博、经验丰富的高素质团队取得联系。

从设置过程到复杂的图像采集和数据管理，我们的应用专家和现场培训工程师可帮助您充分利用每一台徕卡仪器。

他们还能帮您解决技术问题，如果需要上门服务，可与服务部门快速协调，为您安排训练有素的工厂工程师上门拜访。

请准备好下列信息，以便我们尽快为您提供帮助：

  • 产品详情，包括序列号或设备编号/名称
  • 简要的咨询或问题描述
  • 产品位置/地址
  • 服务合同编号 (如果有)

  • 徕卡显微系统(上海)贸易有限公司
    上海市长宁区福泉北路518号，2号楼5楼
    上海, 200335 China
    服务热线 : 400-650-6632
    传真 : +86-21-63876698
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  • 徕卡显微系统北京办事处
    北京市首都体育馆南路6号北京新世纪日航饭店写字楼858
    徕卡仪器有限公司北京办事处, CN-100044 China
    服务热线 : 400-650-6632
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  • 徕卡显微系统广州办事处
    广州市先烈中路69号东山广场2501-2503室
    徕卡仪器有限公司广州办事处, CN-510075 China
    服务热线 : 400-650-6632
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  • 徕卡显微系统成都办事处
    成都市锦江区东御街18
    号 百扬大厦1709室, CN-610063 China
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  • 徕卡显微系统沈阳分公司
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  • 徕卡显微系统西安分公司
    陕西省西安市雁塔区南二环西段64号凯德广场写字楼8楼09室
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